Java Versão 7.51

Dúvidas sobre instalação do Urano Integra e dos outros softwares necessários para seu funcionamento

Java Versão 7.51

Mensagempor Jony » Seg Ago 18, 2014 09:45

Fui instalar o URANO INTEGRA em um cliente que tem no servidor o Java versão 7.51 instalado . O cliente utiliza esta versão para o funcionamento dos tablets de atendimento da loja . Ao iniciar a instalação do URANO INTEGRA aparece uma janela pedindo a instalação do Java versão 6 . Segundo o cliente ele não pode instalar esta versão pois o sistema dele ( comandas por tablet ) usa o Java 7.51 . Neste caso como procedemos para instalar o INTEGRA.
Jony
 
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Re: Java Versão 7.51

Mensagempor Suporte Urano » Seg Ago 25, 2014 05:08

Olá,

Quando o Integra solicitar a instalação do Java versão 6, mesmo em um ambiente que já possua uma versão superior do Java instalada, ha alguns erros mais comuns que podem estar causando isto:

1 – O Java instalado na máquina em questão pode estar com algum problema;
2 - O JAVA instalado pode ser uma versão diferente da JRE utilizada pelo Integra, como por exemplo a versão JDK;
3 – O Java ser 64 bits ao invés de 32 bits;

Em ambos os casos, para proceder com a instalação do Integra, recomendamos que seja instalado na máquina a versão do Java (JRE) 32 bits, em sua última versão corrente, pois o Integra é compatível com esta versão. Não há problemas em uma máquina possuir o Java nas versões 32 bits e 64 bits instalados.

Atenciosamente,

Suporte urano
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