Ativar o SAT (CLIENTE FINAL) Usando o AC-SAT

[bruno]

Bom dia!

Estou com um problema para realizar a ativação do sat usando o AC-SAT,

Ele comunica, responde, mas não ativa ou associa a assinatura. Em anexo estão as telas para facilitar o entendimento do problema, no inicio achei que poderia ser um problema no meu software então fiz o teste usando o ativador da URANO.


Agradeço a ajuda!

[Suporte SAT]

O seu SAT está vinculado para ser ativado como ICP-Brasil.
Caso queira mudar para AC-SAT, tem que primeiro refazer a vinculação no site da SEFAZ escolhendo AC-SAT como o tipo de certificado.

Após isso, deve ser enviado novamente o comando de ativação, recomendo quando fizer isso, colocar um código de ativação diferente do usado anteriormente para forçar o equipamento a recomeçar todo o processo de ativação.

[acaseli]

Olá! Estou com o mesmo problema!
Tentei refazer a vinculação do SAT, mas estou recebendo o seguinte erro:



Foi feito anteriormente desta forma:



Agradeço desde já!

[Suporte SAT]

Olá, não consegui visualizar as imagens, teria como fazer uma leitura do log e retornar o resultado?

[acaseli]

Bom dia, pelos logs, pra mim não fica claro o problema!
Pelas imagens fica mais claro explicar o que está acontecendo, qual a maneira correta de anexar as imagens?
Segue os logs:

20151105091229|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20151105091247|AC-SAT|info|Recebido comando AC TesteFimAFim sessão 693423
20151105091247|SAT-AC|erro|Teste Fim-A-Fim: FALHA
20151105091247|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20151105091252|AC-SAT|info|Recebido comando AC ExtrairLogs sessão 184351
20151105091252|SAT|info|Extrair logs: SUCESSO
20151105091252|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20151105091422|AC-SAT|info|Recebido comando AC TesteFimAFim sessão 804805 //Aqui foi feito o teste de ativação
20151105091422|SAT-AC|erro|Teste Fim-A-Fim: FALHA
20151105091422|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20151105091430|AC-SAT|info|Recebido comando AC ExtrairLogs sessão 470727
20151105091430|SAT|info|Extrair logs: SUCESSO
20151105091430|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20151105091638|AC-SAT|info|Recebido comando AC TesteFimAFim sessão 585364
20151105091638|SAT-AC|info|Venda CF-e-SAT: xml invalido //Aqui foi feito o teste de produção
20151105091638|SAT-AC|erro|Teste Fim-A-Fim: FALHA
20151105091638|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20151105091645|AC-SAT|info|Recebido comando AC ExtrairLogs sessão 461716

[acaseli]

Desculpe! Encontrei a parte de anexos

Agradeço a ajuda, pois estou preocupado; O sat está ativo e não consigo emitir CFe com ele, meu medo é de bloqueio.

[Suporte SAT]

Quais leds do SAT estão acesos? O equipamento parece que já foi ativado, nessa situação não é possível mudar as informações de vinculação diretamente. É necessário primeiro desativar o equipamento.
Porém pelo que eu entendi o problema que está tendo é na hora de emitir o cupom? Se esse for o caso, como é o xml da venda que está sendo enviado para o equipamento?

[acaseli]

Boa tarde! Muito obrigado pela sua atenção!
O problema realmente era no .XML, uma informação errada! Foi me passado errado a I.E do cliente.
Corrigi e agora está funcionando perfeitamente.

Muito obrigado!

[RESOLVIDO]

[touchone]

Bom dia,

Estamos para habilitar alguns SATs da URANO na próxima semana para produção estamos com dúvidas em relação processo.
Poderiam me ajudar por favor?
1) O contribuinte deverá fazer a vinculação do SAT na sefaz.
Visto que nós já temos o cadastro, é possível vincular o SAT utilizando o nosso cadastro, assim o cliente ficaria livre do processo.


Obrigada.

[Suporte SAT]

Bom dia,
É necessário ter um cadastro do contribuinte. Acredito que não seja possível vincular um equipamento estando logado no ambiente da sefaz na área da software house. O cnpj da empresa que vinculou é o cnpj que irá aparecer como quem emitiu as notas.