Erro desconhecido na associação da assinatura

[bruno]

Boa tarde,

Estou com um problema para realizar a ativação de um sat cliente final, quando tento associar a assinatura ele apresenta o erro desconhecido, achei que poderia ser um problema no meu software, então usei o aplicativo de ativação da Urano e o erro foi o mesmo, ele está ativo, conectado, estou usando o ICP. Só que quando tento associar a assinatura ele apresenta a mensagem erro desconhecido.

Abaixo está o LOG

20150730164949|SAT|info|Consultar status operacional: SUCESSO
20150730164949|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20150730164952|SAT-AC|info|Falha no envio da resposta para AC.
20150730164952|AC-SAT|info|Recebido comando AC ConsultarStatusOperacional sessão 822587
20150730164952|SAT|info|Consultar status operacional: SUCESSO
20150730164953|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20150730165019|AC-SAT|info|Recebido comando AC ConsultarSAT sessão 891521
20150730165019|SAT|info|Consultar SAT: SUCESSO
20150730165019|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20150730165021|AC-SAT|info|Recebido comando AC AtivarSAT sessão 814262
20150730165021|SAT|info|Ativação do equipamento: CSR GERADO
20150730165021|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20150730165044|AC-SAT|info|Recebido comando AC AssociarAssinatura sessão 570537
20150730165044|AC-SAT|erro|Associar assinatura: FALHA Sat não ativado
20150730165044|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20150730165306|AC-SAT|info|Recebido comando AC ExtrairLogs sessão 290952

[Suporte SAT]

Pelas mensagens do log, o tipo de certificado escolhido na ativação foi o ICP-Brasil. Nesse caso, o processo de ativação só termina após ser enviado o certificado ICP-Brasil pelo comando Comunicar certificado ICP-Brasil.
Como o comando de associar a assinatura só pode ser enviado após o processo de ativação ter terminado, o SAT está rejeitando o comando.