Não consigo ativar o SAT: Não consigo comunicação com o SAT

Espaço destinado a assuntos relativos ao SAT Urano.

Não consigo ativar o SAT: Não consigo comunicação com o SAT

Mensagempor Guru do SAT » Qua Jul 22, 2015 09:40

Bom dia, já instalei os drivers necessários, o JRE e abri o .jar de ativação. Na segunda tela, quando testo a comunicação ele me diz que não é possível se comunicar com o SAT.
Meu computador está conectado a ele, tanto pelo USB quanto pela rede, como devo proceder?


Obrigado.
Guru do SAT
 
Mensagens: 5
Registrado em: Qua Jul 22, 2015 09:33

Re: Não consigo ativar o SAT: Não consigo comunicação com o SAT

Mensagempor Suporte SAT » Qua Jul 22, 2015 10:01

Olá, bom dia.
Poderia verificar as seguintes informações?
- O led OP (primeiro led da esquerda para a direita) está aceso? Se não está, quais estão?
- O teste está sendo feito no windows? Se sim, poderia verificar se o equipamento está aparecendo no gerenciador de dispositivos como 'USB Serial'? Se sim, qual o número da COM?
Suporte SAT
 
Mensagens: 297
Registrado em: Qui Abr 16, 2015 10:40

Re: Não consigo ativar o SAT: Não consigo comunicação com o SAT

Mensagempor Guru do SAT » Qua Jul 22, 2015 11:07

Eu tentei responder antes, acho que minha mensagem não foi, desculpe:
Caso já tenha ido, desconsidere esta

O Led OP está desligado, PWR e ETH estão ligados.
Estou num Windows 7x32, ele está identificado pelo pc como USB serial, sim, COM6.
Obrigado.
Guru do SAT
 
Mensagens: 5
Registrado em: Qua Jul 22, 2015 09:33

Re: Não consigo ativar o SAT: Não consigo comunicação com o SAT

Mensagempor Suporte SAT » Qua Jul 22, 2015 11:44

Se o led OP não está acendendo mesmo após ter passado um minuto do equipamento ter sido ligado, então é necessário verificar com o suporte a troca do equipamento, ele não está funcionando corretamente.
Suporte SAT
 
Mensagens: 297
Registrado em: Qui Abr 16, 2015 10:40

Re: Não consigo ativar o SAT: Não consigo comunicação com o SAT

Mensagempor Guru do SAT » Qua Jul 22, 2015 05:25

Okay, solicitarei a troca, obrigado.
Guru do SAT
 
Mensagens: 5
Registrado em: Qua Jul 22, 2015 09:33

Re: Não consigo ativar o SAT:

Mensagempor MARIO » Seg Jul 27, 2015 03:19

boa tarde, estou tentando ativar um SAT mas o mesmo não lê o certificado digital que está conectado ao meu pc. o certificado é lido normalmente pelo emissor de nfe sefaz, mas ao pedir comunicação como o SAT o mesmo direcioana para um arquivo dentro de pastas na unidade (HD). não tenho certificados na forma de arquivo dentro do pc. como posso resolver este problema.
MARIO
 
Mensagens: 17
Registrado em: Sex Jul 24, 2015 11:41

Re: Não consigo ativar o SAT: Não consigo comunicação com o SAT

Mensagempor Suporte SAT » Seg Jul 27, 2015 03:35

O SAT utiliza apenas certificados exclusivos. Ele não irá utilizar o certificado de um eCNPJ por exemplo.
Caso queira usar um certificado ICP-Brasil, deve ser adquirido um certificado que será exclusivo para o SAT. E esse certificado deve ser criado com a requisição de certificado (CSR) gerado pelo SAT após o envio do comando de ativação.
Suporte SAT
 
Mensagens: 297
Registrado em: Qui Abr 16, 2015 10:40

Re: Não consigo ativar o SAT: Não consigo comunicação com o SAT

Mensagempor MARIO » Seg Jul 27, 2015 04:16

ok - consegui a ativar usando o certificado AC-SAT - fiz o teste fim a fim - funcionou normal os testes
MARIO
 
Mensagens: 17
Registrado em: Sex Jul 24, 2015 11:41


Voltar para SAT Urano

Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 5 visitantes

cron