Não foi possível se comunicar com o SAT - Somente luz ETH

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Não foi possível se comunicar com o SAT - Somente luz ETH

Mensagempor autopostorsb » Qua Jun 17, 2020 11:14

Bom dia,

Meu SAT hoje, não está comunicando, ontem funcionou normalmente e hoje ao ligar o computador somente a luz ETH está acessa.
Não houve nada fora do normal, somente não comunica.
Testes feitos:
Conectado o cabo USB em portas diferentes.
Trocado o cabo de REDE.
Reinstalado o "CDM v2.10.00 WHQL Certified"
Conectei o SAT em outro Computador que tem outro SAT em operação.
Troquei o cabo USB do SAT

Obs.: Somente luz ETH acessa, em todos os testes.

Atenciosamente

Bruno.
autopostorsb
 
Mensagens: 1
Registrado em: Qua Jun 17, 2020 11:06

Re: Não foi possível se comunicar com o SAT - Somente luz ETH

Mensagempor Equipe Urano Integra » Qua Jun 17, 2020 04:10

autopostorsb escreveu:Bom dia,

Meu SAT hoje, não está comunicando, ontem funcionou normalmente e hoje ao ligar o computador somente a luz ETH está acessa.
Não houve nada fora do normal, somente não comunica.
Testes feitos:
Conectado o cabo USB em portas diferentes.
Trocado o cabo de REDE.
Reinstalado o "CDM v2.10.00 WHQL Certified"
Conectei o SAT em outro Computador que tem outro SAT em operação.
Troquei o cabo USB do SAT

Obs.: Somente luz ETH acessa, em todos os testes.

Atenciosamente

Bruno.


Bruno,
Como você já realizou os testes que seriam solicitado e o aparelho continua inoperante, não tem muito o que se fazer.
Se o aparelho não entra em operação não conseguimos nem ao menos extrair dados para ver o que aconteceu.

Se você possui o aparelho acima de 12 meses de uso, o aparelho não esta mais coberto pela garantia.
Sendo assim, você precisa adquirir um novo equipamento.

Att
Equipe Urano Integra
 
Mensagens: 21
Registrado em: Sex Set 16, 2011 11:30


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