[RESOLVIDO] Erro de comunicação com a SEFAZ

[jsansalone]

Bom dia,

Estou com um sat de homologação que está dando a mensagem "Erro de comunicação com a SEFAZ".

A rede na empresa está normal, mas o sat não pega as configurações de rede, DHCP ou ip fixo.

Número de série: 900004107
Versão SB: 01.00.02
Versão layout: 0.07

Logs:
20160712090832|SAT|info|Equipamento ligado
20160712090852|SAT|erro|Sincronização NTP: FALHA, servidor não responde
20160712090912|SAT|info|SAT(900004107) 01.00.02 B:0
20160712090935|SAT|erro|Sincronização NTP: FALHA, servidor não responde
20160712091001|AC-SAT|info|Recebido comando AC ConsultarStatusOperacional sessão 303052
20160712091001|SAT|info|Consultar status operacional: SUCESSO
20160712091001|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20160712091309|AC-SAT|info|Recebido comando AC ConsultarStatusOperacional sessão 808483
20160712091309|SAT|info|Consultar status operacional: SUCESSO
20160712091309|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20160712091313|AC-SAT|info|Recebido comando AC ConfigurarInterfaceDeRede sessão 241396
20160712091313|SAT|info|Configurar Interface de rede: SUCESSO
20160712091313|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20160712091321|AC-SAT|info|Recebido comando AC ConsultarStatusOperacional sessão 334967
20160712091321|SAT|info|Consultar status operacional: SUCESSO
20160712091321|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20160712092553|AC-SAT|info|Recebido comando AC ConsultarStatusOperacional sessão 478081
20160712092553|SAT|info|Consultar status operacional: SUCESSO
20160712092553|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20160712092556|AC-SAT|info|Recebido comando AC ConsultarStatusOperacional sessão 762811
20160712092556|SAT|info|Consultar status operacional: SUCESSO
20160712092556|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20160712093124|AC-SAT|info|Recebido comando AC ExtrairLogs sessão 433676
20160712093124|SAT|info|Extrair logs: SUCESSO
20160712093124|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20160712093221|AC-SAT|info|Recebido comando AC AtivarSAT sessão 920142
20160712093221|SAT|erro|Ativação do equipamento: FALHA
20160712093221|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20160712093252|AC-SAT|info|Recebido comando AC AtivarSAT sessão 558480
20160712093253|SAT-SEFAZ|info|chamando serviço CFeServicoNacional no endereço https://wssathomolog.fazenda.sp.gov.br: ... ional.asmx
20160712093253|SEFAZ-SAT|info|serviço finalizado código retorno: (ret:-4 soap:28)
20160712093253|SAT|erro|CFeServicoNacional->chamaServico: erro soap codigo 28
20160712093253|SAT|erro|Ativação do equipamento: FALHA
20160712093253|SAT-AC|info|Resposta enviada para AC com sucesso.
20160712093301|AC-SAT|info|Recebido comando AC ExtrairLogs sessão 356157

[Suporte SAT]

Bom dia,
O led ETH do equipamento está aceso?

[jsansalone]

Boa tarde,

Problema "resolvido". O suporte me orientou a trocar o equipamento.