Balança Urano POP Z

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Balança Urano POP Z

Mensagempor Backti » Sex Jul 08, 2022 10:56

Olá, eu estou com um problema.
Não consigo verificar se a impressora está comunicando com o pc via porta seria por meio dos softwares recomendados, entre eles o LePeso.
A impressora parece não estar conectada pois não retorna os valores para o software.
Alguém consegue me recomendar um procedimento de teste ou mesmo um outro software?
Desde já agradeço :).
Backti
 
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Re: Balança Urano POP Z

Mensagempor Equipe Urano Integra » Seg Jul 11, 2022 08:26

Olá,

Você pode utilizar o programa Terminal Hercules: http://new.hwg.cz/files/download/sw/version/hercules_3-2-8.exe
Através dele você conseguirá realizar uma conexão direta com a porta da balança, independente do protocolo de comunicação configurado.

- Execute o programa;
- Vá até a Aba SERIAL;
- Selecione a porta COM;
- Informe o Baud 9600;
- Data Size: 8;

- Clique em Open;
- Para enviar um comando de requisição para a balança, envie o comando 04;
- Marque a caixa de seleção HEX; ao lado da linha preenchida;
- Pressione em SEND;

HERCULES.png
Terminal Hercules
HERCULES.png (48.84 KiB) Exibido 5148 vezes



Se a balança estiver com o PESO ESTÁVEL, VALOR DE ZERO OU PESO POSITIVO, deverá responder ao comando de requisição;

Att
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Re: Balança Urano POP Z

Mensagempor Backti » Ter Jul 12, 2022 03:47

Olá, baixei o software, fiz o teste instruído, mas ele não me retorna valores quando faço o envio.
Alguma sugestão?
Backti
 
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Re: Balança Urano POP Z

Mensagempor Equipe Urano Integra » Qua Jul 13, 2022 08:24

Olá,

Orientamos você a entrar em contato com nosso suporte técnico através do WhatsApp (51) 98414-8407 para receber mais orientações sobre testes, identificação do problema e solução.

Att
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