por Equipe Urano Integra » Seg Nov 01, 2021 09:48
Olá Diego, tudo bem?
Existe sim uma forma de resetar a impressora, porém não podemos garantir que isso irá corrigir o que você está mencionando como problema.
Através do aplicativo que estamos disponibilizando em anexo, siga os seguintes passos:
Antes de executar o aplicativo, certifique-se de que tenha conectado a impressa via USB no computador e que a mesma esteja ligada;
1 - Selecione o modelo da Impressora;
2 - Selecione a porta USB que esta vinculada na impressora (Este procedimento precisa ser realizado via porta USB);
3 - Marque a opção default Settings;
4 - Clique em SET
A partir deste momento a impressora foi resetada.
- Anexos
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- SettingTool.zip
- Aplicativo
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- Imagem de referência
- RESET-ZP220.png (167.15 KiB) Exibido 3153 vezes